ALBOR, C.B., implementa un servicio de compra-venta a distancia de productos, según catálogo obrante en la presente página web, u otros que puedan concertarse en la propia relación cliente-vendedor que se establezca en virtud de los cauces de comunicación arbitrados en virtud del presente sitio web.

La comunicación comercial se iniciará mediante contacto del cliente usuario interesado en la adquisición de productos ofertados por ALBOR, C.B., completando el oportuno formulario, y, realizando la elección de los productos interesados mediante el correspondiente carrito de la compra virtual. Con posterioridad, ALBOR, C.B., constatará la existencia en sus almacenes del producto o productos seleccionados por el usuario, y su talla, y remitirá a éste correo electrónico, confirmando o rectificando el pedido, requiriendo el envío de la transferencia a la cuenta corriente bancaria, en su momento señalada por ALBOR, C.B. correspondiente al importe total de la compra confirmada por el usuario.

A partir de la confirmación de la recepción en la cuenta corriente indicada, del importe correspondiente de la compra, ALBOR, C.B., remitirá mediante servicio de mensajería, al domicilio designado por el usuario, del pedido en cuestión.

Una vez en poder del usuario el pedido seleccionado, éste sólo podrá proceder a su cambio o devolución, dentro del plazo máximo de QUINCE DÍAS, desde su recepción, en base a los siguientes motivos:

• Error en la selección de la talla o cambio de gusto tras la compra.
• Tara o defecto en el artículo o producto.

En ambos casos, la devolución podrá efectuarse por Correos u otro medio que el cliente estime oportuno, siendo los gastos, en el primer caso, a cargo del cliente usuario, y en el segundo, a cargo de ALBOR, C.B. (reintegrándolos al cliente interesado, si es que éste los ha desembolsado previamente).

El cliente dispondrá, a partir de ese momento, de un VALE, sin caducidad, por el valor de la compra, sin incluir los gastos de envío.

En ambos casos, las devoluciones deberán ser previamente comunicadas a ALBOR, C.B., a través el correo electrónico info@alborshoes.com o llamando al teléfono que figura en la página de inicio del sitio web.